お店を出すために抑えておきたい大切なコト。vol.20
-店舗業界の常識を変える！-
お店を出すために抑えておきたい大切なコト
僕達なりに、はじめてでも開業を成功させる為に
やっておいてほしい事をまとめさせて頂きました。
開業は大変な業務である事
だから、それなりの準備が必要である事を知ってもらえたら幸いです。
そして、そんな準備に少しでも、僕たちのノウハウを利用してもらえたら
もっともっと幸いなんです。
従来では、お店を出して開業するには、
不動産屋さんで物件を探し、デザイナーさんに内装のイメージを考えてもらい、
工務店さんに工事をお願いするのが常識でした。
お店を作りあげていく中で、非常に関係性がある業種であるにもかかわらず、
それぞれの間には特別な連携もなければ、直接のやりとりすらありませんでしたから、
お客様にとっては、３社間のやりとりに振り回されたり、
問題が起これば責任の所在が不明確になるなど、
手間や負担がかかる仕組みになっていました。
しかし、実際には、そんなやりとりに時間をかけて頂くよりも、
開業後のサービス内容や販売計画についてじっくりと考えて頂く方が理想的です。
業界の常識を変えてでも、よりスムーズな開業を行って頂く事ができればと考え、
物件を探す不動産業務からデザイン、
そして工事までをワンストップで提供する事を弊社では決意しました。
結果としては、手間だった３社間のやりとりが不要となり、
お客様の手を煩わすことなく、物件の契約から、現地調査や内装工事と
開業にかかわる業務を進める事ができるようになりました。
例えば、外装や看板については、どこまで工事を行ってよいかといった、
建物に関する疑問等も直接相談を行えるようになりました。
責任の所在が曖昧な問題によるトラブルも減少し、
必要以上にかかっていた時間も短縮、
さらには３社間にかかっていた人件費もカットできるようになりました。
さらに、物件を探すと同時に、やりたいお店の雰囲気についても
お話をお聞きする事が可能となりました。
また、良さそうな物件に出会えれば、
その場で図面を書くための実測作業も行いますので、
通常であれば、物件が決まってから
相談していた時間も大きく短縮する事ができました。
良い物件ほど、他にも借りたいという方がおられるケースが多く、
不動産屋さんからも契約を急かされる事がよくあります。
しかし極めて時間がない状況で、打ち合わせを行い
決断を行うというのは非常にリスクのあるものでしたので、
結果的にも非常に充実した決断が
行なえるようになったのではないかと思っております。
業界では初めての店舗専門といった、
ワンストップサービスを展開する事によって、
スピード感や価格だけではなく、安心感や内容、手間についても、
店舗業界では成しえなかった５つの強みを
ご提供させて頂けるようになっていると思います。
しかし、これだけで満足している訳ではありません。
もっと、根本的なサービスを見直してみたり
もっと、お役にたてる事を考える事によって
まだまだ、新しいサービスやコンテンツを提供できると考えていますし。
そうする事によって たくさんのお店ができて、
それぞれが個性的な店として、楽しい街ができるように
今後も努力していきたいと思っております。
最後は少し、自社の宣伝になってしまったところもありますが
ご愛嬌でお許しください。
最後までお読み頂き本当にありがとうございます。
今後とも、ご支援、ご愛顧の程、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
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