弊社はお店を出して開業したいというお客様に対して
物件紹介から、お店のデザインや工事を行っていますが
最近物件を廻りながら思う事があります。
それは、中が見えない物件が多いという事なんです。
はじめてのお店に入るときの事を考えてほしいのですが
あなたなら、OPENなお店とCLOSEなお店とどちらに入りますか。
-OPENな例-
-CLOSEな例-
お店に入る側の心理を考えてみると。
実はガラガラで、はやっていない店じゃないのかなとか、
常連さんばっかりで、馴染みにくかったらどうしようとか
店主が怖そうだったら嫌だなといった具合に
不安な心理が働いてしまいそうではないですか。
逆にお店の中にいる店主の心理を考えてみると
お店がガラガラだったら入ってくれないだろうなとか
仕事している姿をあまり見られたくないなとか
守りの心理が動いてしまう気がします。
もちろん一概に、そんなお店ばかりではありませんが
そういったネガティブな心理の場合、中が見えない閉ざされた
お店になってしまい勝ちな気もします。
しかし、来店していただけないと、お店を出す意味がありませんから
やはり、多少店主としての心理を殺しながらでも、お客さんに不安な
心理にさせてはいけないですよね。
特に今のように情報化社会では、お店について
ホームページや情報誌などいろんな媒体で調べる事ができます。
とにかく、OPENに知ってもらう事が特に大切な気がします。
例えば、ガラス張りのオープンなお店があって
その前を通った時に、中がすっごく楽しそうだったら
その日は予定があっても、また行きたいなって思いますよね。
そう考えると、お金を出して広告をうつよりも、効果はあるかも。
思い切ってOPENなお店創り、是非参考にしてください。
もちろん、業種によっては
プライバシーの問題もあるので
そのあたりは、ご確認下さいね。
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