こんばんわ。
またまた登場の池田です。
工事関係のブログばかり書いて
いるので、日常で感じたコトを
久しぶりに書きたいと思います。
現場が終わって帰りの道中に
コンビニへ寄った際に感じた
お話しになります。
普段行くことのない場所にあり、
はじめて訪れたコンビニで
商品を購入したのですが、
とても丁寧でマメな接客をして
くれました。
袋詰めやお釣りのやりとりも迅速で
ストレスを感じる部分がまったく
なかったので、高級ブランドの財布を
購入したようなとても心地よい気分に
なりました。
全国どこのコンビニへ行っても
同じような商品を陳列している
コンビニの中で、他店とどこで差を
つけるのかということを考えると
やはりサービスになるかと思います。
サービスの重要性を改めて強く
感じたと同時に、ぼくたちももっと
できることがあると思うので、まだ
見えていないコトや行動できていない
部分を日々追求していかないと
いけないと強く感じた機会を
与えてくれた時間になりました。
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