こんにちは、穴澤です。
休み明けの月曜日がやってきました。
今週、一発目のブログは
お客様アンケートについて。
お客様アンケート
やられている会社はたくさんあると思います。
僕達もお客様に御記入頂いてるのですが
たくさんのお客さんが、真剣に書いて下さいます。
もちろん、いい事、悪い事あります。
いい事は、めっちゃうれしくなります。
悪い事は、どうでしょうか。
これも、とてもうれしく思ってます。
ブログだから、いい風に書いてるわけではなく
本音でそう思ってます。
みなさんの廻りにいる人って、
本気で悪い事を言ってくれますか?
ここが良くなかったという感想。
なかなか、本気で言ってくれる人って
少ないのではないでしょうか。
だけど、それを言ってもらえるまで
なかなか気づけないですよね。
だから、お客様がそうやって言って下さる
悪い事が、と~ってもありがたいんです。
だからこそ、そういったアンケートを
しっかりと、次のサービスにつなげられるように
がんばらないといけないですね。
お客様アンケート、、、
お試しできる業種の方であれば
是非、やってみてください。
弊社のお客様アンケートは
「お客様の声」ページからご覧いただけます。
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